1. ประมวลข้อคิดเห็นในการปรับปรุงการให้บริการด้านต่าง ๆ เพื่อกำหนดเป็นแนวทางในการปรับปรุงการให้บริการด้านต่าง ๆ ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ตามประเด็นลำดับความสำคัญเร่งด่วนในการปรับปรุงการให้บริการของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา
2. ติดตามผลการดำเนินการตามประเด็นในการปรับปรุงการให้บริการด้านต่าง ๆ ตามที่กำหนด
3. ให้คณะกรรมการรายงานผลการดำเนินการเสนอต่อเลขาธิการวุฒิสภาเพื่อพิจารณา
4. ให้คณะกรรมการมีอำนาจแต่งตั้งคณะอนุกรรมการ เพื่อทำหน้าที่ใด ๆ ได้ตามที่เห็นสมควรและรายงานผลการดำเนินการต่อคณะกรรมการทราบ